“公司所有的銷售都靠電子商務(wù)。小到上萬把的鎖有幾百把,大大小小的商家都是銷售人員從網(wǎng)上聊天帶來的?!?/span>
斯科智能五金(紹興)有限公司銷售業(yè)務(wù)似乎一點都不難,總經(jīng)理陸惠良輕松將做生意形容為“聊天”。當(dāng)然,做銷售并不意味著“聊天”,但斯科鎖具公司的業(yè)務(wù)確實離不開銷售人員的“聊天”。
電子商務(wù)方便快捷。自2009年5月斯科成立以來,陸惠良建立了電子商務(wù)銷售平臺,讓客戶通過網(wǎng)絡(luò)了解斯科。陸惠良說,這些上門拜訪的客戶一般都比較真誠,因為在聯(lián)系你之前,他們已經(jīng)通過網(wǎng)站充分了解了你的經(jīng)營狀況、產(chǎn)品性能和質(zhì)量。當(dāng)客戶聯(lián)系你的時候,你的產(chǎn)品其實已經(jīng)被列入了他的入圍名單,然后,剩下的就只有聯(lián)合研發(fā)的產(chǎn)品和價格的問題了。
斯科主營的工業(yè)柜鎖系統(tǒng)產(chǎn)品,經(jīng)過4年的發(fā)展,可組裝1000多種產(chǎn)品。公司成立前,陸惠良在上海一家年銷售額數(shù)億元的公司擔(dān)任副總裁。他收入不錯,買了房子和汽車。然而,懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的他,以風(fēng)險投資的方式賣掉了上海的房子,義無反顧地回到了家鄉(xiāng)。十年的行業(yè)經(jīng)驗,他已經(jīng)計劃利用電子商務(wù)平臺來推廣新模式的產(chǎn)品。
國內(nèi)電商斯科依賴百度和阿里巴巴,海外則依賴環(huán)球資源和阿里巴巴的國際網(wǎng)站。就像鎖本身一樣,輕輕一按,電商就打開了斯科銷售的大門。
采訪當(dāng)天,記者在斯科公司銷售部看到了六名銷售人員,他們非常專注于在電腦上進行談判。 “剛剛談到一位韓國三星客戶?!币晃讳N售人員告訴記者。
前兩個月,該公司在美國為福特批量生產(chǎn)汽車門鎖。今年5月,福特需要提供車門鎖,并在網(wǎng)上聯(lián)系了斯科的業(yè)務(wù)員。福特提供了制鎖解決方案,公司由斯科制作產(chǎn)品,然后郵寄給公司在那里確認。樣品確認后,開始量產(chǎn)。因為合作愉快,從今年9月開始,福特和斯科就有了合作意向。 8月下旬,浙江萬馬集團電子有限公司派技術(shù)人員過來與斯科商談共同開發(fā)鎖具的具體問題。不久前,德國西門子也向“斯科”下了訂單。截至目前,英國、美國、德國、日本、韓國、新加坡、泰國等20多個國家通過電子商務(wù)與斯科建立了良好的合作關(guān)系。
“所有客戶都是自己通過電子商務(wù)平臺來的?!标懟萘急硎?,電子商務(wù)可以節(jié)省大量的人力和財力,而且付款特別準(zhǔn)時守信,因為電子商務(wù)企業(yè)更注重誠信二字。誠信品牌一旦被砸,生意就會大打折扣。
“沒有時間和地域限制,鼠標(biāo)一鍵,商業(yè)交易?!标懟萘加眠@句話給了電子商務(wù)一個最終的解釋。他是我市省級中小企業(yè)??創(chuàng)業(yè)基地商會秘書長,希望基地企業(yè)也能用電子商務(wù),“用鼠標(biāo)打開市場”